grille validée · onboarding 3 000 € HT ferme · coûts audités le 19/08/2026

Simulateur Nova OS

Un client, 4 réglages : le pack, qui fournit les clés et les outils, l'usage attendu et les plafonds. Le simulateur sépare les 3 flux d'argent : ce que le client paie à Nova, ce qu'il paie ailleurs de sa poche, et ce que Nova dépense réellement pour le servir.

1 le pack et les options commerciales

Engagement annuel : remise de 20 %12 mois, facturés d'avance Agent Proposition commerciale : 1 900 € une foismise en route dédiée d'environ 4 semaines, à vendre vers le mois 6

2 qui fournit quoi, et donc qui paie quoi

C'est le réglage le plus important pour la marge. Chaque ligne dit qui porte la dépense : Nova (elle sort de notre poche), le client en direct chez le fournisseur (elle n'apparaît jamais sur notre facture), ou Nova qui avance et refacture avec 20 % de frais de gestion.

Clé IA (les jetons des modèles) Avec sa clé, le plus gros poste variable sort de nos coûts et il paie ses jetons en direct chez OpenAI, Anthropic ou Google. Crédits d'enrichissement (Apollo, FullEnrich) Ses crédits supposent son propre plan Apollo, à partir de 149 $ par siège et 3 sièges minimum pour la clé de recherche. Aircall (téléphonie des SDR) Noota (comptes rendus de réunion) Lemlist (envoi des séquences) HubSpot, Notion, Ads, LinkedIn Règle fixe : on ne porte jamais l'abonnement CRM ou publicitaire d'un client.

3 l'usage attendu chaque mois

1 action = 1 tâche exécutée par la plateforme. Les tâches lourdes comptent plus qu'une action, parce qu'elles coûtent plus cher : le décompte est indiqué sur chaque ligne. Les valeurs par défaut correspondent au profil type du pack choisi.

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Prospection et enrichissement

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Emails professionnels trouvés1 action · coût 0,10 € · prix hors forfait 0,25 € Numéros de mobile trouvés3 actions · coût 0,60 € · prix hors forfait 1,20 € Réponses entrantes classées1 action · coût 0,003 € · prix hors forfait 0,01 €

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Appels SDR analysés

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Chaque appel est transcrit puis noté sur 7 axes. La durée moyenne pilote le coût, pas le nombre d'appels : 65 % des appels sont des répondeurs de quelques secondes, mais 250 appels de 45 minutes coûteraient 68 € au lieu de 10 €. C'est pour ça que le pack borne aussi les minutes.

Appels analysés1 action · prix hors forfait 0,40 € Durée moyenne d'un appel (minutes)transcription 0,006 € la minute, puis 0,015 € de notation

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Agents IA : lesquels, combien, jusqu'où

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Coche les agents ouverts à ce client. Pour chacun, 2 nombres à régler : messages par mois est l'usage que tu prévois et qui sert au calcul du coût ; plafond est le garde-fou enregistré en base, le nombre de messages au-delà duquel l'agent s'arrête ou bascule en facturation à l'acte. Tous les agents ne coûtent pas pareil : la colonne « consommation » donne le décompte en actions.

agentconsommationmessages / moisplafond / mois

Prévu : · actions Si tous les plafonds étaient atteints : · actions

Recherches web déclenchées (Tavily)1 action · coût 0,02 € · toujours payé par Nova, même quand le client apporte sa clé IA Au-delà du quota du pack Dans les 2 cas, le client est alerté à 80 % du quota. Aucune coupure silencieuse, c'est une règle de gouvernance.

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Studio contenu

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Posts LinkedIn1 action · coût 0,05 € · prix hors forfait 0,50 € Articles de 2 000 mots3 actions · coût 0,50 € · prix hors forfait 2 € Images (qualité médium)1 action · coût 0,06 € · la haute qualité est sur devis Carrousels de 8 visuels3 actions · coût 0,60 € · prix hors forfait 3 €

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Modèles IA retenus

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Le coût d'un message est recalculé depuis la grille officielle du 19/08/2026 et l'entrée réellement mesurée en production (10 307 jetons par message, tout le contexte étant renvoyé à chaque tour). Règle de choix : les boucles automatiques en modèle mini, les livrables lus tels quels par le client en modèle de frontière.

Modèle des agents conversationnels Modèle des tâches de fond (classification, scoring)

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Temps humain et paramètres Nova

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Les heures incluses dans le pack ne sont pas reportables d'un mois sur l'autre. Au-delà, l'heure est vendue 80 € et nous coûte 40 € chargés. Plus de 2 heures par mois : le besoin relève d'une prestation d'agence en honoraires, pas du logiciel.

Heures d'expert vendues en plus des heures incluses0 h

Support et suivi de ce clienteuros par mois · le plus gros coût de servir, 50 à 150 € Onboarding : effort internejours-homme, à 320 € le jour chargé Clients actifs au totalpour répartir le socle technique de 620 € par mois

4 la gestion de coûts, ligne par ligne

Où part chaque euro, et qui le paie

Chaque ligne d'usage est chiffrée en fourchette haute, à parité 1 $ = 1 €, avec 10 % ajoutés sur tout coût IA pour les erreurs et les relances. La colonne « qui paie » est la clé de lecture : seules les lignes payées par Nova entrent dans notre marge.

Coût pour Nova : ce qui sort de notre poche ce mois-ci Payé par le client : facturé en direct par le fournisseur, hors de notre facture Actions : décompte sur le quota du pack

Poste	combien	qui paie	coût par unité	coût pour Nova / mois	actions